支付宝的余额宝功能不支持自助关闭,但是可以将自动转余额的选项关闭。具体操作步骤如下:
1、首先打开手机支付宝APP,点击右下角“我的”选项,进入页面;
2、在页面中找到“余额宝”选项,点击进入页面;
3、找到“余额自动转入”按钮,点击进入页面;
4、点击右上角的三个小圆点,弹出标签后,选择“关闭服务”即可。
另外,也可以电脑端登录支付宝账户,点击余额宝下方的“管理”标签,进入页面之后再点击“余额自动转入”下方的关闭即可。
目前,支付宝的余额宝功能不支持自助关闭,如果暂时不想使用余额宝,可以将转入余额宝的资金转出余额宝,之后关闭余额自动转入余额宝功能。具体问题可以在支付宝中,联系官方客服工作人员进行询问,也可以拨打支付宝官方客服进行咨询。