0731是区号，湖南长沙、湘潭、株洲三个城市的电话区号都是0731。也就是说，你的催收电话是从这三个城市打过去的。催收电话来自这三个城市的原因有两个。 1、你申请的贷款口子办公地在长沙、湘潭、株洲； 2、你的欠款被外包给长沙、湘潭、株洲的第三方催收机构进行催收。