首先，请客户检查以下事项是否正确：





(1)浏览器使用错误。由于银行安装环境要求，浏览器仅支持IE(含IE8、9、10)浏览器、IE内核浏览器、Firefox火狐浏览器;操作系统仅支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8。如违反上述操作，将无法开户成功。





(2)注册资料填写有误。身份信息填写必须真实有效，与投资人身份信息一致。





(3)绑定的银行卡为信用卡。目前，银行E账户仅支持15家指定商业银行借记卡绑定。





(4)银行卡身份证名字信息跟在量子金融实名认证身份证名字信息不一致。





(5)银行数据传输异常，需要关闭当前银行页面，重新进入量子金融进行操作。





(6)手机号在银行已被绑定。





如非上述原因，请联系在线客服或拨打客服热线400-6676-870。