具体缺失什么文件你最好打电话咨询一下银行，或者你可以对照下列资料看一下缺失哪种：

1、申请人身份证明

境内申请人：申请人身份证明复印件或军官证复印件。

境外申请人：(A、B两项必须同时提供)

A、港澳居民提供回乡证明复印件，台湾居民提供通行证复印件，其他外籍人士提供护照复印件。

B、境内居住证件或暂住证明复印件

2、工作收入证明

A、工作证明材料：工作证或工作识别证复印件或加盖单位公章的工作证明原件。

B、收入证明材料：最近三个月银行代发工资记录(工资卡的对账单复印件)或个人所得税扣缴凭证复印件或单位开具的收入证明原件。

3、个人资产证明

学历、职称、专业资格证书、自有房产证、自有汽车行驶证、银行定期存单复印件、现居住地最近三个月的电话、水、电、煤气费的任一单据原件，其它银行信用卡证明文件(最近三期对账单原件)等。

你可以看看自己没有提交哪种：

1、身份证(必需);

2、工作证明或收入证明;

3、自己名下房产车辆等资产证明;

4、社保;

5、其他银行信用卡等等。

身份证和工作证明是必须的，其他资料要看银行具体规定，你最好给银行打个电话问问。