银行对信用卡欠款的催缴分两个阶段:前期和后期。前期出场人物分别有:客服处、催收处、法务处。后期手段有:讨债公司、上报央行、起诉。 1、消费款项不再享受免息还款待遇。发卡银行会从发生消费的当天,以消费金额为本金按日计算利息,日息万分之五,按月计收复利;对最低还款额未还部分,还会按月收取5%滞纳金。 2、最开始会通过客服、催收工作人员对办卡人进行提醒,之后便是发出催缴电话、催缴信。 3、如果收到催缴信或律师函,仍没有还款,办卡行会上报央行,形成信用记录污点,最后通过法律手段,强行还款。
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