先通过客服或本人持身份证在银行柜台查询卡号,并通过转账或现金方式直接向卡号还款.1,本人致电客服提供身份证号可查询名下信用卡号.2,本人持身份证可去任意信用卡所属银行柜台查询名下信用卡号.查询卡号后可通过网银,手机银行,自助渠道,柜台转账向信用卡还款.也可以通过柜台现金向信用卡还款.