（1） 网站 光大银行客户可登陆我行网站“积分兑换商城”频道，或登陆我行信用卡地带“奖赏天地”频道查询兑换心仪礼品。

（2） 网上银行光大银行客户可登陆我行网上银行，进入“客户服务”频道“积分管理”页面查询、兑换推荐礼品。

（3） 客服人工 光大银行客户可拔打光大银行24小时客户服务热线，选择人工服务进行积分兑换。