1、购买渠道和退保方式不同：网上保险在网上进行咨询和购买；实体保险在实体门店购买。网上保险退保需要在网上操作，提供个人资料申请退保；如果是线下购买的保险，可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保。

　　2、保单不同：网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单；而实体保险一般给的是纸质保单。两种保单具有同样的法律效力。

　　3、理赔流程不同：网上保险的理赔一般是在网上进行，只要按照系统的要求，收集好相关理赔资料，拍照上传系统或者邮寄到保险公司；实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案，然后联系保险人询问需要准备的资料，最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。

　　网上保险和实体保险的区别主要体现在操作流程上，购买保险产品时，要看保险产品是否适合被保险人。另外，购买保险要选择正规渠道，以免遭受财产损失。