刷卡失败一般存在三种情况，一个是刷卡失败后我们及时发现及时的退回来，第二个就是需要等待一段时间一般是24小时能退回到持卡人的银行卡里面，还有一个情况就是直接到账商户的银行卡里面了，而交易却提示失败，那么这个时候我们就需要找到商户退还了。

　　第一种情况是发现交易失败后钱会及时的退回来，查看银行是否发送了退款短信，或者打电话询问银行确认钱款已经退回。

　　第二种情况是钱如果没有及时退回到账户里，持卡人应及时和银行联系，向银行说明真实情况，银行核实之后会把钱退回到你刷卡的那个账户里面，一般情况下最短会在24小时内退回，长则需要2到3天，消费者需要耐心等待，如果迟迟未退款则需要继续联系银行解决。

　　遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

　　1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

　　2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中

　　3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。