用户更换手机后，只需要重新下载支付宝APP，输入账号和登录密码即可登录。账号为手机号，密码为支付宝登录密码。如果登录失败，可点击下方“忘记密码”选项，找回登录密码。

　　找回登录密码共有以下8种方式：支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户找回的方式不同。

　　1、手机校验码找回：适用于手机号码可以使用。

　　2、安全保护问题找回：适用于记得安全保护问题答案。

　　3、电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件。

　　4、证件号码+电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码。

　　5、安全保护问题+电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案。

　　6、宝令动态口令找回：适用于宝令用户，输入宝令动态口令验证修改。

　　7、手机校验码+证件号码找回：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码。

　　8、人工审核找回：会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。