U盾是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具，用于在网络环境里识别用户身份的数字证书，也是目前网上银行客户端级别最高的一种安全工具。U盾采用高强度信息加密，数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，可以有效防范支付风险，确保客户网上支付资金安全，使用方便。

　　U盾最大的作用就是为用户提供安全验证，从而规避用户在使用网上银行转账汇款时存在的木马病毒，冒用、黑客等操作风险。用户一般在使用银行卡进行转账、汇款以支付时，系统会直接提示用户插百入自己的U盾，然后系统会对用户进行身份检查，在确认操作者为持卡人本人之后，即可进行对应操作。

　　用户在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码，也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“客户服务—个人证书管理—个人客户证书密码更新”中修改证书密码。如果在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。