腾讯信用分查询不了是因为腾讯信用已经关闭了。腾讯信用是腾讯征信推出的个人征信管理平台，于2018年1月30日，在全国公测开启。但是，因为此前央行征信局只是批复了包括腾讯征信、芝麻征信等八家机构“筹备成立”个人征信机构，并不是正式授予牌照。所以腾讯信用上线仅仅一天就被叫停，在1月31日下午全国公测就突然下线了了。