从你反应的情况来看，你可能是在支付宝的贷款产品中出现了逾期。比如说花呗、备用金、借呗。多收多贷、网商贷等。一般来说，你只要逾期1天，都有可能直接被花呗封号。 目前，花呗显示有微贷产品逾期，并不好解决，人工不能干预、另外，你千万不要去信那些中介，都是骗子。 重开花呗必须做好这些事情： 1、在以后的日子里千万不要再出现任何逾期行为了，尤其是在支付宝上一定要严格履约； 2、增加支付宝的使用频率，尤其是要尽量使用支付宝来进行消费、收钱； 3、耐心等待支付宝重开花呗，一般要等待半年以上才有机会。