支付宝如果把你的备用金给封了，一般有以下几种情况： 1、逾期。当前有逾期的情况，所以及时还款才是正确的。 2、负面记录。查看一下芝麻信用管理，是否有负面记录，可以还款后去申诉。 3、风险。有可能系统判断你账号有被盗风险，所以会把这些信贷产品先冻结，可以咨询客服。