使用工行个人网上银行进行支付业务，您需要持有一张工行的牡丹卡，注册网上银行服务并开通个人网上银行的“电子商务功能”，同时追加工行个人网上银行安全介质U盾证书或电子口令卡。 您可以携带本人有效身份证件、活期存折到开户地区受理电子银行业务的工行网点为现持有的活期存折办理一张配套的牡丹灵通卡，注册网上银行服务并开通个人网上银行的“电子商务功能”;如需向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款，请开通网上银行“对外转账”功能，同时追加工行个人网上银行安全介质U盾证书或电子口令卡。此外，您也可以单独申请一张牡丹灵通卡(有折)或灵通卡·e时代卡(无折)，并在网点办理与“个人网上银行”相关的业务。 U盾证书是一个带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具。“U盾”具有唯一性和不可复制性，网上所有涉及账户资金的对外转出都必须事先通过它进行唯一认证。使用U盾证书，您能实现大额任意转账、汇款、享受网上理财等服务。证书工本费依据证书品牌不同，分为76元、68元、60元不等，但功能相同，请您按需申领。 如果您想使用网上银行进行交易，又不想购买U盾证书，您可以选择使用电子口令卡。电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而让客户更加安全地使用电子银行，十分适合对支付限额要求不高的普通网银客户使用。电子口令卡申请后，单笔交易限额为1000元，日累计限额为5000元，无总累计限额。电子银行口令卡的使用次数为1000次(以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次)，达到使用次数后即不能使用，可到中国工商银行营业网点申领新的口令卡。2006年8月10日到2007年1月31日期间，我行向客户免费提供电子口令卡。具体网点信息，请您咨询当地95588。 这种卡在网上可以直接开通,但我还是到工行柜台上开通的. 因为以我的经验,网上银行自己开通有时很麻烦,除了不熟悉操作外,即使别人告诉你如何操作你在实际操作中也可能遇到一些困难,而且有时系统也会出毛病.我 曾经有建行的网上银行就是因为了自己操作,其实也是按程序操作,但还是产生了很多麻烦,到后来电脑上的网上银行不承认我是用户,而到柜台销户却说我是网上 银行用户所以柜台无法直接销户.折腾了我十来天.总算把户销了,刚刚建的网上银行没等使用便浪费了十元卡费,而且添了许多麻烦. 而且工行的网上银行也经常会有故障,有时密码输一次会显示不正确,非要再次输入才可登陆.其实不是自己大意输错密码,就是系统出的毛病.如果一天中密码输 错三次,当天网上银行就不能使用了. 所以你还是上柜台上办理吧.手续由银行办,反正也不收费,而且不会出毛病.更何况在柜台办理,你和银行便有一种书面上的合同,万一将来有网上银行出现 问题你有证据啊.