请你耐心等待。
信用卡中心各处理流程存在一个信息不对称的问题，就是可能最核心的审批流程已经给你审批通过了，但还没反馈在信用卡中心客服那里。光大的信用卡审批市分行初审后总行再审，会比较慢，即使是一批送检的审批也有先后，而且一班光大是在你能在自助语音中查到自己信息开始算30天内会有消息告诉你通过没有。若过没通知，打人工也可以查，这时差不多就有结果了。
一般短信比网站的更新的慢一点。如果收不到短信的话，请及时上官网上查询。通过的话，就等短信，卡片寄出。
收到短信的话，说明光大银行信用卡总部已经审批通过了，大概7天左右，最迟半个月吧，您就可以收到信用卡了。您可以问客服是哪天寄出来的，光大的是用挂号信寄出的，如果你们公司保安不代签的话要自己到邮局拿。
如果还有问题，您可以电话咨询光大银行服务电话：95595
光大银行信用卡服务电话：4008-1-95595
打电话问问客服吧
