你好，由于工商银行正在拓展中，还存在一些地区尚未覆盖到，网上的业务功能还没有完全与网点同步，所以如果有信用卡需求建议前往工商银行网点办理。办理工商银行信用卡需要的证明文件有：

1.工作证明(至少需提供其中一种)

如：工作单位开具的正式工作证明原件、显示信息全面的工牌或名片原件、显示单位名称、申请人姓名及近三个月缴交记录的社保/医保/公积金证明材料等。

2.财力收入证明文件(可选，有助于提高额度)

如：银行代发工资记录、单位开具的收入证明、所得税扣缴凭证、自有房产证/购房合同/银行按揭还款计划表、自有汽车行驶证、银行存款证明等资料的原件或复印件。

3.申请人身份证明(必需)

境内人士——居民身份证复印件;港澳台同胞——港澳居民往来内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证及居住签注或多次往返签注复印件;外籍人士——外国人士所属国的护照及居留证或在华就业证复印件;

如果还有关于信用卡方面的疑问，可以登录“我爱卡”官网进行查询，希望能够帮到你。 可能是你所在的区域暂时还不支持网上申办业务，你可以看看附近有没有工商银行网点，如果有可以直接前往银行办理，没有的话就选择其他银行吧。