银行客服是比较难打进去的，银行官网上都有在线客服，你可以去那里咨询也可以的

只能等了。如果你银行答应你给批卡那不会错的，耐心等候吧！！

应该是银行的征信调查，如果你申请的是普卡，只要你提交的资料齐全，应该没有问题；如果是申请金卡的话，那就再等等看有没有再打给你，不然就打银行客服电话咨询一下，不然卡片审核可能过不了。