工行的个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种。其中贡献星级是用户实际贡献的体现，是业绩考核和信息披露的依据。服务星级用户享受银行各项优先优惠活动服务的依据。

如果是服务星级的话，四星就可以申请金卡，6星可以申请白金卡。如果是贡献星级的话，和信用卡级别没有直接的对应关系，但是贡献星级越高，信用卡额度相对也会越高。