只能通过电话修改，招商银行的身份审核，问题较为细致，基本会问到信用卡申请时候所填写的多数信息。连父母的名字、电话，户口所在地等问题都会被提及。信息量之大，连信用卡持有人都会被问得哑口无言；不过这也是对用户负责，避免不法分子通过获取持卡人的简单信息而修改预留信息