昨天1000元本金到期要取出，因为没找到转出按钮问了客服，客服说时间为零就自动转出到银行，第二天去看，发现被自动转到续投里面去了，又要等半年，我问客服怎么解决我的问题（我要退出续投），客服到最后都是说是我自己操作的，没有解决的办法。那假设是我操作的，确认信上都没有提示我，也没有问问过我是否续投，那我问客服24小时内总可以退订选项吧，没有，只有一句话，自己操作的，这就是这个公司的处理意见。从本金到期（8月3号到期到问客服是8月4号），12小时以内我的本金又被续投还没解决办法。我现在彻底不信这个公司了。