你好，申请办理花旗银行信用卡需要一定的流程，尤其是在审核阶段耗时比较久。通常情况下办理信用卡有提交申请、信息审核、制作卡片、邮寄发卡四个步骤，具体流程如下：

1、只要提交申请的材料齐全，从审核部门收到您的申请资料，一般需要8个工作日审核完;

2、审核通过后，会在2个工作日内为客户制作卡片;

3、按照账单地址以挂号信的方式为客户寄送，一般挂号信的寄送时间在15天内。

如果你对自己的信用卡申办流程有疑惑，可以致电花旗银行信用卡中心询问，会有专业人员为你解答。你可以打电话给花旗银行信用卡中心问一下，可能是正在审核过程中，也有可能是银行业务疏漏。