你好，你说的这种客服致电通常被称为征信。而兴业银行的征信电话不一定会打给每一个该行信用卡申请人，不过每个信用卡申请人又都有被抽样征信的可能性。因此，题主你需要尽量保持自己的手机正常通话（8:00-18:00），耐心等待即可。没有接到兴业银行的征信电话，你也不必着急，毕竟有时无征信也会审核通过并邮寄信用卡。 你好，有你说的这种可能性呀，且不仅仅会核对你提到的这些身份信息。有时候还会补充一些其他的问题，你只要如实回答就好啦。当然你也需要保持警惕性，看看来电号码，顺便核实一下对方的身份，不要随意泄露自己的个人信息。