不知道你是在银行搞催收还是外包机构，首先，银行卡中心会对一些出现逾期账户进行提醒并告知，拖欠信用卡欠款的一些不利因素要求尽快处理欠款。对于一些疑难或有恶意透支的风险账户，卡中心会外包分行或外包机构。工作内容每天提醒并与账户沟通做思想工作后要求还款，说白了就是天天与癞子周旋，银行会分批提供疑难账户资料让对其进行催收，每月有回收指标规定，指标完成按规定的百分点给提成，不过有些机构聪明把提成改成奖金，想发多少给就发多少。最不爽的就是癞子欠钱你还得好声好气与他说，求还钱，