这个我是做过的……一般在欠款3个月以内，都是银行内部进行催收……超过3个月催收无果的，都是交给外包公司的，而外包公司都是更某些律师事务所有某种关系的。但是又不属于律师事务所的。银行委案之后都是按照欠款时间的长短来制定给外包公司的回扣。而外包公司的催收无异于说自己是某某银行或者是某某律师事务所的律师。当然在我的单位也有冒充自己是公安经侦大队的……在催收过程中，也会发一些传真给你的家庭、街道或村委、单位等地方。内容是一些协助函啊、报案材料啊什么的。（都是吓吓人的……）银行委托给外包公司之后，没有特殊情况下都是3个月左右的委案时间。在这段时间里，外包公司的工作人员都会不择手段的来叫你还钱……当然有的时候也有联系不到人的，此时公司就会通过各种手段来调查债务人的联系方式。比如在合法的情况下调查此人的户籍资料。至于催收方式莫过于电话催收，但是在能确定你的住址之后，还是会有人员到你家进行上访。当然目的还是要你还钱……反正他们要的结果就是找到你，并让你还钱，因为这样一来就能得到银行方面的回扣。回扣从5％～35％不等，公司也会通过这些来考察员工业绩，并奖励员工。本人现在已经在此公司工作了3个月了……至于所在的公司名字实在不方面透露。现在做中信、广发、深发、光大等公司的外包，此类公司最怕的是曝光，虽然个人也认为欠债是要还的……但是个人情况不一……建议在收到催收电话之后，第一时间去电欠款银行，和银行方面协商还款事宜。一般情况下银行只要你还钱，绝对不会把事情搞大，毕竟起诉是要成本和精力的