境外紧急现金支援服务面向所有合作机构发行的银联信用卡（卡面仅有“银联”标识，且卡号以“62”开头的信用卡）。当持卡人在境外发生上述紧急情况，可拨打所在国家和地区的银联免费服务热线或国内发卡行客服热线，申请紧急现金支援。在验证持卡人身份并获得发卡银行授权后，持卡人可前往附近的服务网点领取紧急现金，最快可当天领取（根据发卡行授信与服务网点实际情况而定）。

申请支援时，既可以拨打国内发卡银行客服热线，也可以拨打银联客服热线，随后前往紧急现金支援网点领取现金。紧急现金支援最快可在当天完成