您好，这个可以致电到申办银行询问，或者收到的短信有相关物流的电话，也可以致电询问。

请到收件地址进行查询挂号信，以及该地区的投递站查询，也可凭挂号信号码查询到具体的投递员姓名并致电联系。

若经过这些方式仍然无法拿到装信用卡的挂号信，请致电该行信用卡中心人工坐席，说明所邮寄来的信用卡没有收到，被人冒领了， 可以验证身份后挂失补卡邮寄新的地址。