你好，你必须激活信用卡才能使用，你可以通过客服电话或网上银行激活信用卡，具体步骤如下：

中信银行信用卡客服电话激活流程：

1、 拨打中信银行信用卡客服电话40088-95558；

2、 按照语音提示，输入申请时预留的个人信息；

3、 中信银行信用卡激活成功。

中信银行信用卡网上银行激活流程：

1、 登陆中信银行信用卡网上银行；

2、 核实中信银行信用卡申请预留住宅电话等个人信息；

3、 设置中信银行信用卡网上银行查询密码；

4、 中信银行信用卡激活成功。 希望我的解答能给你带来帮助，你也可以拨打银行的客服电话进行咨询。