你好,建行信用卡的余额是你的信用卡的固定额度减去你已经透支消费的信用额度所剩余的部分,是你还能够透支的额度,但不一定是你还能透支取现的所有额度,因为建行信用卡透支取现的额度是有一定比例限制的 。查询建行信用卡余额的方式有以下几种:
1.通过网上银行查询:持卡人可登录网上银行www.ccb.com 进行余额查询以及龙卡信用卡账单查询。
2.使用手机短信查询:持卡人编辑短信“CCYE#卡号末4位”,发送到建设银行信用卡中心客服电话95533,即可查询建设银行信用卡余额。如果采用手机短信查询余额,必须使用申请建设银行信用卡时填写的手机号码发送短信,在使用手机查询建设银行信用卡余额过程中遇到任何问题,可以拨打建设银行信用卡电话:400-820-0588。
3.拨打建设银行免费客服电话查询:持卡人可以通过拨打建行24小时免费客户服务电话进行查询95533,另外,建行信用卡中心客服电话为800-820-0588和400-820-0588,如果没有开通400地区可拨打021-38690588,境外请拨打86-21-38690588。你好,建行信用卡的额度在网上银行就可以很容易地查询,查询出来的额度应该是包括信用额度、取款限额、可用额度和余额。
其中,信用额度是你的这张信用卡的固定额度,也就是你所能透支的最高金额;取款限额是你还能够用这张信用卡透支取现的额度,要收到信用额度和你已经用掉的额度的限制;可用额度就是你还能够透支的额度,是固定信用额度减去你已经用掉的信用额度,大于等于你的取款限额;余额则是你已经用掉的信用额度,也就是你对银行的欠款,所以如果你的信用卡里有溢缴款的话,余额为负。