查询密码，是指持卡人进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。网上银行的查询密码是指不开通个人网上银行而使用网上银行的公共客户登录时使用的密码。

查询密码分为以下两种：

1、储蓄卡查询密码

2、信用卡查询密码

查询密码的修改方式：

1、储蓄卡查询密码忘记了，只能带上身份证原件、储蓄卡到浦发银行网点柜台重置查询密码，无法通过致电银行客服中心修改。

2、信用卡查询密码忘记了，只能通过致电浦发信用卡中心，重置查询密码。

需持卡人本人持身份证和银行卡到银行柜台办理密码密码挂失

若持卡人本人不能来银行柜台将卡密码挂失，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡密码挂失，

但卡密码解挂和重置新密码还需持卡人本人持持卡人自己的身份证和持卡人自己的银行卡到银行柜台操作