如果是手机号码请尝试前面加0号，如果是座机号码尝试前面加区号。如果要求填固定电话一定要填写固定电话，不能填写手机号码的。如果你要通过手机银行或者网上申请，固定电话是必填项的。你只要填写可以联系到你的固定电话就可以了。如果实在没有，那么就只能去网点申请了，最好的方法就是去银行的柜台，带上身份证及卡啊等相关证件，去咨询一下。

如果是网上开卡输入办公电话提示错误应该是在信用卡申请表上填的办公电话与输入的不一致。如果三次开卡失败，则只能通过24小时服务热线人工开卡。网上只能进行主卡开卡，附卡请通过服务热线开卡。

客服电话开卡：电话开卡请用填写信用卡申请表预留的手机或固定电话拨打24小时服务热线，输入卡号或身份证号码，进行身份核实并设定电话银行密码，按2进入“开卡及密码服务”功能，再按1，然后根据语音提示进行开卡。电话银行密码每人一个，主卡持卡人与附属卡持卡人请各自设定一个密码。 如同时持有多张主卡，只需在第一张卡片开卡时设定电话银行密码即可，其他卡片共用此密码。