信用额度是指信用卡最高可以循环透支使用的限额，人民币和外币共享、主卡和附属卡共享、您名下的所有信用卡共享，所有卡片可透支额度之和不能超过额度最高那张卡的额度。

注：若您持有的是双币卡，人民币与外币的额度也是共用的。

1、您可以拨打建行24小时服务热线400-820-0588(非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588)，接通后根据语音提示输入身份证号码/16位卡号，然后输入电话银行密码进行身份验证，即可选择所需服务，或者直接转人工查询。 2、您可以通过编辑短信“313#卡号后四位”发送至95533查询信用卡额度及累计可取现额度;编辑“CCYE(或312)#卡号末四位”发送至95533，查询信用卡余额。 3、您可以登陆建行官网，选择首页的“账户查询服务”，选择“信用卡查询”办理查询。

4、您可以登陆手机银行，选择信用卡，然后点击想要查询的信用卡，即可查询自己的账务信息。

5、您可以关注中国建设银行微信公众号，进入公众号后，选择右下角的信用卡，然后选择额度查询，系统会发来信用卡绑定链接，绑定信用卡后，即可查询自己的可用额度。

6、您可以使用信用卡在建行自助终端查询或者亲至建行营业网点查询。

若您对查询结果有疑义，银行可协助为您查询交易的具体商户名称、网上交易订单号、申请调阅签购单、对于重复交易的款项申请拒付。若您对信用卡账单上的交易金额、交易时间等存在疑问，可致电银行账务疑义专线4006206206提出查询要求，待查实后会有专人与您联系确认。