挂失流程:
①信用卡挂失第一步电话挂失;
持卡人应在获知信用卡遗失、被窃、被抢等的第一时间,拨打发卡银行信用卡中心24小时客服电话,告知信用卡丢失的事实并口头申请信用卡挂失及申请补办新卡。口头申请信用卡挂失,可以防止信用卡盗刷或减少盗刷损失,特别是没有设置密码的信用卡,更应该及时挂失,冻结信用卡。目前已有多家银行向信用卡持卡人提供失卡保障服务,一般需要持卡人付费。在失卡保障的明细条款中,各行均规定享有失卡保障的前提是要求持卡人及时挂失,若不及时挂失,银行不承担失卡损失;而且失卡保障一般只保障信用卡挂失前数十个小时的盗刷损失,如果挂失时间太迟,则有可能享受不到失卡保障。
②信用卡挂失第二步确定丢失的信用卡是否被盗刷;
③信用卡挂失第三步银行网点正式挂失;
④信用卡挂失第四步申请失卡保障赔付;