1、网点查询：持卡人可以携带身份证到附近的工商银行网点，查询近六期的信用卡账单。2、电话查询：持卡人只需要拨打工行的客服电话95588，按照语音菜单的提示操作，即可进行信用卡账单查询。如若有任何不清楚的地方，可以转人工服务进行询问。3、短信查询：持卡人只需用建行登记的手机号码编辑短信“CCZD#卡号4位”到95588，即可进行信用卡账单查询。4、网站查询：持卡人需要进入工行的官网，点击左侧的网站查询，再点击信用卡查询，按照要求输入卡号、查询密码、验证码后，点击登录即可进行信用卡账单查询。5、微信查询：持卡人需要关注工行的微信公众号，绑定信用卡后，就可以查询信用卡账单详情了。6、邮件查询：持卡人可以通过网银或者工行信用卡服务热线来申请开通邮箱服务，绑定电子邮箱后，每月在账单日即可收到当期的信用卡账单了。扩展资料工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。牡丹准贷记卡是中国工商银行发行的，持卡人按要求交存一定金额备用金，当备用金帐户余额不足支付时可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。牡丹准贷记卡可在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。参考资料百度百科-工商银行信用卡