中信银行信用卡持卡人如不幸去世，家人代办理信用卡相关业务，需要传真以下资料 1、需第三方代理人传真文件至中信； 2、传真件需要清晰完整； 3、传真件中需要注明客户信用卡卡号或证件号码，客户姓名，死亡证明，客户亲属代理人联系方式，传真具体需求，签名。 注：（1）、公安机关，卫生系统或殡仪馆出具的死亡证明（三选一）；





（2）、证明中需注明：客户的姓名、身份证号码、死亡时间、死亡原因以及加盖合法、清晰的开具单位公章；





（3）、代理人姓名及联系电话。处理时间：3-5个工作日，传真号码：0755-82380770。