解决办法：

1、打中信银行信用卡服务中心电话4008895558，转人工台，将你的情况先如实向里面的人进行说明。

2、倾听中信人工台里面的人的建议。

3、你对他们说，卡非你本人激活，你绝对不还款，不然起诉他们，再看他们的反映。

4、如果对方解决问题不积极，你可以报警，但建议你先通过人工台投诉，这样比报警效率高，毕竟你只是解决问题为主。