这位卡友，您好。您的亲友作为平安银行的信用卡卡主，应该养成良好的信用卡消费习惯与信用卡还款习惯。若他未能及时、足额(起码要满足最低还款额)的还付信用卡所欠账款，那么就会产生所谓的信用卡逾期还款现象，从而产生不良信用记录(信用污点)。您的亲友的个人良好信用受到影响，并且会被追究相关的法律责任。当您的亲友无法被平安银行联系到时，您就可能接听到您在描述中提及的电话。您需要在接到平安银行的相关致电时，配合相关人员的工作，如实反应您亲友的情况，并且在私下劝说并帮助您的亲友进行信用卡欠款的还付。