客户刷信用卡购物后，如果出现退货的情况，退货款一般只能直接退到信用卡上，由于其间有个过程，退款不可能即时到账，往往需要半个月左右时间，有时甚至可能1个月后才会到账。

消费者若遇到刷信用卡购物后退货的情况，货款只能直接退到信用卡上，而多数银行的退款到账时间为半个月左右，有些甚至更长。比如，中行或一些地方银行，需要十个工作日才能把钱退到信用卡账户中；工行需要15各工作日左右；建行一般在3-15工作日内可完成退款过程；而招行只需3各工作日