官方微信不仅新增账单分期、调额、开通安全卫士等实时办理功能，还接入全面语义分析的智能系统，升级强化了其个性化、人性化、智能化的服务特色。体验时发现，如输入“我想办卡”字样，广发信用卡官方微信即刻就回复“申请广发卡需要什么条件”等五个选项以供选择。同时，账单分期、调额、在线开通安全卫士等更多实时办理服务功能，也在年初逐一露面。