商家是不退手续费的。与正常购物相比，信用卡分期付款购物退款相对较为复杂，退款时间可能较长。每个银行要在银行系统中有相关消费退货记录或客户可提供相关退货凭证才可受理退款。

若发生退货需要终止分期付款，除工商银行明确规定“退货退分期手续费”外，多数银行是不退还已支付手续费的