您可以通过长沙银行电话银行语音自助、网上银行和人工柜台重置信用卡查询密码。如您记得原密码需要修改，可以通过电话银行语音自助修改，操作步骤为：拨打96511或40067-96511按2自助服务—3信用卡业务—1激活和密码服务—5修改查询密码。