工商银行手机银行app转账，可以不使用U盾。转账过程中，可以选择使用银行卡6位支付密码、指纹识别、面部识别等多种方式进行身份验证，验证成功后可以进行转账、汇款等操作。

　　登录工商银行手机银行app之后，转账过程中，需要输入办理银行卡时预留的手机号码，等待手机手袋动态验证码后，将验证码输入到app页面的窗口内，进行身份验证之后方可进行转账操作。

　　工商银行普通用户转账支付限额单笔5000元，日累计5000元，月累计50000元。u盾用户单笔支付限额可以调到最高20000元，日累计20000元，月累计50000元。

　　使用工商银行手机银行app，在转账过程中遇到问题，可以拨打工商银行官方客服电话，根据语音提示接通人工客服后，说明相关问题，向工作人员寻求解答。