建行的星级评价体现在各方面,办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款等等相关业务,均可获得星点值,当星点值达到一定数额的时候,便可升至三星级,通常来说,资金越大,业务量越大,提升星级越快。
个人客户星级服务是建行为回馈客户、提升服务水平而推出的全新客户服务体系,以个人客户在建行的综合业务量为基础,从而计算出星点值。
目前一共有七个星级,从高到低依次为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,星点值为0的客户为未评级。怎么才能获得星点值评定星级呢?
通常来说,资金越大,业务量越大,提升星级越快。普通卡友可通过小额常用来实现星级的升级,可一季度升级提额一次,增长额度控制在50%-60%之间,临时额度可多次申请。
关于星级的评定标准,系统会根据最近六个月(含当月)累积的星点值评定星级,达到升级标准可升级。