40开头的号码是400长途免费号码，也就是拨打时只需要支付本地市话费，长途电话费由该号码主机支付。

　　4006695577是华夏信用卡客服电话，转人工步骤如下：

　　拨打4006695577；输入身份证号；按1申请进度查询；按2其他业务查询（就是人工客服了）

　　一、如果想要对华夏银行的信用卡业务进行投诉，客户可通过以下方式

　　1、信用卡中心客户服务热线：4006695577；

　　信用卡客户可拨打4006695577电话进行投诉，电话接通后，输入身份证号码等信息后，选择8键。

　　2、北京地区消费者权益保护投诉专线：4009995577；

　　电话接通后，信用卡业务投诉选择1键。

　　3、消费者权益保护投诉专线：010-67877390；010-68622070；

　　电话接通后，输入身份证号码等信息。

　　二、投诉注意事项

　　1、投诉前您可先了解投诉产品或服务相关的法律法规、监管规定，充分了解投诉产品或服务有关协议、章程等书面文件的约定或规定，以减少不必要的误解，耐心听取我中心工作人员解释。

　　2、维权过程中请注意保持理性，有理有据地主张权利，避免过激行为和违法行为，避免干扰网点正常经营秩序，影响其他客户。

　　3、投诉须由本人或您的有权代理人提出，需提供真实姓名或名称、联系方式；需有具体的投诉事项（包括投诉事件发生的时间、地点、纠纷所涉分支机构、事件过程等）和理由；需有明确的投诉请求或要求。