中国建设银行24小时服务热线：95533。建设银行的人工客服是24小时随时在线的，采取的是7×24小时的工作制，用户在拨打了建设银行的客服热线电话后，拨通后先按“1”键选择普通话服务，然后再按“0”键就转到人工服务了，进入人工服务之后，一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道，选择之后，才会有客服人员接通。

　　一般像ETC业务、信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等，都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。

　　建设银行的客服热线电话有两个，分别是95533和400-820-0588。用户可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

　　建设银行有安徽ETC龙卡信用卡，河北ETC龙卡IC信用卡汽车卡。

　　安徽ETC龙卡信用卡可在安徽、江苏、浙江、江西、福建、上海等全国联网省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。安徽ETC龙卡持卡人（卡片未激活、逾期、销户等情况的持卡人除外）在安徽省境内高速公路刷卡消费享受通行费95折优惠。

　　河北ETC龙卡IC信用卡汽车卡是河北省建行与河北省高速公路管理局面向有高速公路非现金缴费需求的私家车主发行的联名信用卡。卡片兼具建设银行汽车卡基本权益和河北高速ETC畅行卡权益。MTC和ETC电子缴费95折优惠，可在京津冀等大部分省（市）高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费95折优惠。