航空里程兑换流程如下：

　　1、进入民生银行信用卡积分商城；

　　2、用户注册及登录：填写您的用户名、密码等信息，注册成为商城用户；

　　3、查询积分：输入信用卡相关信息进行登录，查询可用积分数额；

　　4、兑换航空里程：选择您要兑换的航空里程，点击立即兑换；

　　5、生成订单：填写兑换数量，航空会员信息，信用卡号等信息，确认订单；

　　6、完成兑换：完成提交生成订单，等待系统审核（系统审核订单需1-2个工作日确认）

　　7、订单状态查询：您可登录民生信用卡积分商城进入“我的账户”——“航空里程订单”查询订单情况。

　　注：成功兑换后里程导入时间：当月1-5日传输上月16日至月底的注册及里程兑换信息，当月16-20日传输当月1-15日的注册及里程兑换信息。

　　国航在收到银行传输的里程兑换信息后，需要一定的工作日时间进行里程导入，如急需使用里程，请酌情考虑是否兑换。