1、打开手机支付宝客户端，在打开的支付宝主页面点击下方“我的”。

　　2、在打开的界面里选择“余额宝”。此时可看到“可用金额”和“冻结金额”，可用金额为0时，冻结的金额是无法转出的，下方的转出按钮是灰色的。若此界面没有“心愿储蓄”，可点击右上角三点按钮，选择“更多设置”。

　　3、在更多设置界面可看到“心愿储蓄”，点击“心愿储蓄”。可用看到进行中的心愿单，此时心愿单是暂停的，已经无法继续了。点击心愿单。

　　4、点击下方的解冻心愿资金，被冻结的心愿资金即可解冻成功。再返回到余额宝页面，可看到原先被冻结的资金已经成为可以资金了，需要转出的话点击下方转出按钮即可。

　　余额宝心愿储蓄实际就是储蓄定投，每周或者是每月从银行卡转出钱定投到余额宝中。这笔钱在转入余额宝以后，系统会冻结该笔资金，虽然不可以用于消费但是该笔资金存在余额宝中是有收益的，并且收益也冻结在余额宝里。