建设银行个人网银盾安装使用流程如下：

　　1、登录建设银行官网首页，将鼠标放在首页左侧登录区下方箭头上，点击“下载中心”进入，选择适合您计算机系统的组件，单击右键选择“目标另存为”进行保存下载；

　　2、下载后，双击安装文件；

　　3、安装好E路护航安全组件后，对于首次插入网银盾的用户，电脑屏幕会弹出设置网银盾口令的提示，根据页面提示，输入口令，即可完成网银盾口令设置。

　　4、交易页面提示插入网银盾时，将网银盾插入计算机，在弹出的对话框输入网银盾口令，按照系统提示进行操作。

　　建设银行密码忘了怎么办

　　如果遗忘建设银行密码，需要本人持有效身份证件原件、复印件及该账户/卡到开户当地建设银行网点办理密码挂失业务，异地无法办理。待挂失期满后（一般为7天），再持本人有效身份证件、挂失申请书及该账户/卡到原挂失网点办理密码重置业务。由于各地挂失业务有所不同，具体办理手续及网点信息，开户当地银行为准。即使现已想起原密码，由于银行电脑系统为了保护帐户安全已把用户的账户锁住，所以还得回开卡行重置。