1、微信查询,投保人可以关注水滴保的官方微信公众号,在选项中找到“我的保单”,输入自己的手机号,通过手机短信验证后,就可以查询自己的保单情况了。
2、官网查询,投保人可登录水滴保的官方网站点击“保单查询”,然后打开手机微信,扫描二维码,即可直接进入到保单的查询页面,直接查询自己的保单情况。
3、电话查询,投保人可以拨打水滴保的客电话,接通电话后,根据语音提示转接人工客服,投保人要依次输入自己的保单号、身份证号码,邮箱等方便联系的信息,信息输入完毕后,由客服工作人员处理,会把相关保单的信息发到投保人邮箱里。
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