1、挂失：
　　(1)电话挂失：用户信用卡丢失后，可以立即拨打招行信用卡客户服务热线400-820-5555，转接人工服务申请信用卡挂失;

　　(2)银行网点挂失：用户可以携带身份证前往附近的招商银行网点营业厅，在柜台申请办理信用卡挂失手续。

　　2、补办：
　　信用卡卡主本人携带身份证前往招行营业网点，申请办理信用卡补办手续即可。